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Mit VoIP zum universellen Informations- und Kommunikations-Netzwerk (1/6)
Nutzen für KMU, Jungfirmen, Manager,
Unternehmer & Selbständige
von Dr. Franz J. Beeler
Sowohl im privaten wie im geschäftlichen Bereich wird VoIP - das so genannte Telefonieren im Internet - immer beliebter. Neben attraktiven Kosteneinsparungen ergeben sich durch Verschmelzen von Telefon- und Datennetze neue, bisher nicht möglich gewesene Anwendungen. Die
Internet-Telefonie revolutioniert den Kommunikationsmarkt: Das Ziel eines universellen Informations- und Kommunikations-Netzwerkes wird nun Realität. Laut Prognosen der Gartner-Group werden im Jahre 2008 bereits über 90% der neu zu installierenden Telefone internet-fähig sein.
Voice over IP (VoIP) ist eine Technologie zur Übertragung von Sprache über Datennetzwerke: Telefonieren über das Internet. IP ist die Abkürzung des Internet Protokolls, das sowohl in lokalen Computernetzen, als auch im Internet zur Datenübertragung eingesetzt wird.
Von VoIP als Zukunftsmusik ...
Bereits in den 1990er Jahren hat die VoIP-Technologie schon einmal das Interesse der Öffentlichkeit geweckt. Was zunächst Computer-Freaks begeisterte, entpuppte sich jedoch sehr schnell als Flop: Das Internet war damals noch nicht auf die Übertragung von Telefongesprächen in Echtzeit vorbereitet, was zu Gesprächsverzögerungen von mehreren Sekunden, Sprachaussetzer und schlechter
Tonqualität führte.
... zu ausgereiften VoIP-Produkten mit interessantem Sparpotential
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In der Zwischenzeit ist nun aber die VoIP-Technologie zur Marktreife weiterentwickelt worden. Es sind nun auch ausgereifte Produkte verfügbar, die weltweites Telefonieren über das Internet ermöglichen. Landesspezifische Technologiestandards gibt es nicht mehr, so dass sich Kompatibilitätsprobleme, wie sie bei ISDN-Netzen aufgetreten sind, nicht wiederholen werden. In dieser Hinsicht ist die Globalisierung
aufgrund der Internet-Technologien bereits weit fortgeschritten. Die Experten sind sich mittlerweile einig, dass die VoIP-Technologie nicht nur eine Alternative zu den bisherigen Telefon-Festnetzen darstellt, sondern diese in Zukunft in Unternehmen und im öffentlichen Netzen vollständig ablösen wird.
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Definition VoIP:
"Voice over IP", abgekürzt "VoIP", steht für die Technologie der Sprachübertragung über Datennetze. Der Begriff wird auch verwendet, wenn die Technik nur in den Kernnetzen der Provider - im so genannten Backbone - eingesetzt wird.
Der Begriff "IP-Telefonie" wird verwendet, wenn Voice over IP-Technik auch im Endgerät eingesetzt wird, so dass der Gesprächsteilnehmer selbst das IP-Netz zum Telefonieren nutzt.
Unter "Internet-Telefonie" wird allgemein das Telefonieren mittels VoIP (Voice over IP) über das Internet bezeichnet.
SIP=Session Initiation Protocol, welches VoIP zugrundeliegt. |
Computernetze verdrängen Telefon-Festnetze
Langfristig wird es nur noch Datennetze geben: lokale, geschlossene Netze von Unternehmen oder Organisationen und das öffentliche Internet. Diese Netze werden sowohl Daten, als auch Sprache und Video transportieren. Telefonieren wird in Zukunft nur noch ein Dienst unter vielen sein, der innerhalb von geschlossenen Datennetzen oder über das Internet genutzt werden kann.
So funktioniert die VoIP-Technologie
Die VoIP-Technologie unterscheidet sich grundlegend von der digitalen Festnetztelefonie (ISDN), wo digitalisierte Sprache kontinuierlich mit einer festen Bandbreite über eine reservierte Leitungsverbindung zwischen den Gesprächspartnern übertragen wird: Hier muss die Leitung für die ganze Dauer des Gesprächs exklusiv zur Verfügung stehen.
Sprache wird in Daten-Pakete aufgeteilt (Kodierung) ...
Die VoIP-Datenpakete können sich auf unterschiedlichen Wegen durch das Netzwerk bewegen und stehen in Konkurrenz mit Paketen anderer Datenanwendungen (z.B. Video-Dienste, e-Mail), weshalb in der Regel eine bevorzugte Weiterleitung von Sprachdaten für eine gute Sprachqualität notwendig ist. Hierbei ist es aus Effizienzgründen sehr wesentlich, dass nicht genutzte Bandbreite
für andere Anwendungen als Sprache zur Verfügung steht und die Leitung für die Dauer des Gesprächs nicht blockiert bleibt wie bei der leitungsgebundenen Telefonie.
... und aus den beim Empfänger ankommenden Paketen wieder rekonstruiert (Dekodierung)
Ein kontinuierlicher Datenstrom auf Senderseite wird in einzelne Pakete aufgeteilt, die auf Empfangsseite wieder zusammengesetzt werden. Damit bei unvorhergesehenen Verzögerungen einzelner Pakete der Datenstrom auf Empfangsseite nicht abreißt und zu Tonstörungen führt, wird dort ein Pufferspeicher eingesetzt, der mehrere Datenpakete auf Vorrat für den Decoder bereithält. Für
die Dekodierung und Wiedergabe werden die Pakete nacheinander aus dem Pufferspeicher entnommen. Auf diese Weise können zeitliche Schwankungen bei der Paketübertragung bis zu einer einstellbaren Länge ausgeglichen werden.
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Zeitliche Schwankungen werden minimiert
Wenn zeitliche Schwankungen die als Zeitdauer definierte Länge des Empfangspuffers übersteigt, kommt es unmittelbar zur Störung der Sprachwiedergabe. Bei unkomprimierter Sprachübertragung wirkt sich dies durch Knacken bzw. Aussetzer aus, bei Einsatz von Sprachkompression wird das Sprachsignal verzerrt. Dieser bekannte Effekt tritt in analoger Weise auch bei
einer schlechten Mobilfunkverbindung auf, da auch bei GSM die Sprache komprimiert wird.
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Bei der Komprimierung wird das Sprachsignal durch mathematische Verfahren umgeformt, so dass bei Übertragungsfehlern oder Aussetzern der Decoder auf Empfangsseite mit einer Verfälschung des Ausgabesignals antwortet.
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Vom Computer-Datennetz zum universellen Informations- und Kommunikationsnetzwerk
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Vor- und Nachteile der VoIP-Technologie für Privatnutzer
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Vor- und Nachteile der VoIP-Technologie für Unternehmen
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ENUM: Mit einer einzigen Nummer überall auf der Welt erreichbar!
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